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腾讯爱奇艺超前点播引争议 视频行业 拐点 已至

时间:2020-06-29 | 来源: | 作者:癞子棋牌游戏 | 阅读:1038次 |

错过50元再买是…75元!《庆余年》风波背后是视频网站的一次试探

每经记者 温梦华 毕媛媛

12月18日,关于视频网站的 超前点播 话题再次登上热搜第一。网友们认为 超前点播 忽视了用户的会员权益。纵使腾讯视频与爱奇艺的相关负责人接连回应,大部分用户依旧不认可。

事实上,对于亏了十多年的视频网站,在结构调整期面临一系列问题:短视频迅速增长,广告市场增速放缓,人口红利褪去, 焦虑 和 危机感 无处不在!视频网站无疑需要新的突破点和赛道。

50元限时折扣?错过再买就是75元

这一周来,视频平台因为《庆余年》的超前点播,网友的愤怒把相关微博冲上热搜,网友评论数万条,诸多批评的评论获赞无数。 已经是VIP了,还要额外再付费,而且如果不买额外的集数的话,我还要被其他人剧透! 有网友吐槽。

人民日报客户端甚至发布题为《视频网站套路层出不穷,吃相太难看》的文章,表示 这种额外收费的行为,实际是对消费者权益的侵犯 ,直批视频平台 对待用户缺少起码的尊重 。

12月17日,腾讯视频副总裁王娟在 新文娱·新消费 年度峰会上,针对《庆余年》超前点播争议一事首次进行了回应。王娟表示: 为了满足用户的观影需求,我们在不断探索付费模式的创新,以更贴合用户的深层次需求。这一次在《庆余年》上引发的争议,我们也进行了一些思考,我们对会员的告知以及消费心理的把握上还是不够体贴。未来我们将进一步优化并提升会员的服务体验,给大家带来更多优质的内容与贴心的服务。

王娟 图片

爱奇艺副总裁、自制剧开发中心总经理戴莹也回应: 我们的初衷是想满足用户更多元的内容需求,但可能没太做好,未来希望能更多地考虑到用户的心理,做好排播的设计和告知工作。

当天,平台方的回应再次上了热搜,大部分网友对此仍然表示 吃相难看 。在已经是VIP的基础上,再多看《庆余年》,是否应该额外付费,成了这场战争最大的争议点。

12月18日,部分媒体报道,腾讯爱奇艺修改《庆余年》超前点播规则:单集3元,多看6集,不再支付额外50元。毫无疑问,这件事再次冲上热搜第一。

据每经记者详细查阅腾讯视频和爱奇艺给出 超前点播 活动规则发现,腾讯爱奇艺并未修改超前点播的 游戏规则 。截图显示,12月11日晚,平台宣布超前点播50元的消息时,购买页面就明确提示:12月16日19:59前会员限时5天50元折扣价超前点播,更新日再多看6集,打包解锁后无需再付费。但当限时折扣活动结束后,关于超前点播,只剩下3元/集提前解锁这一种方式。每经记者体验发现,超前点播的集数只能按顺序解锁观看,而且只有成为会员才有享受 付费超前点播 这一服务的权利。 (责任编辑:癞子棋牌) 本文地址:/chanye/20200629/8071.html